La porta unica d’accesso, detta Pua, è il luogo dove si prende in carico la persona con tutti i suoi bisogno sociali e sanitari. La Pua svolge le funzioni di “sportellò unico” per i servizi sociali e socio sanitari, accorciando i tempi risposta ed evitando all’utenza percorsi complicati.
https://youtu.be/keyXLlku_5k